Preguntas frecuentes

El desarrollo web es nuestra especialidad. También construimos aplicaciones y productos SaaS, automatizamos procesos e integramos sistemas. Revisamos tus objetivos para proponer el alcance adecuado.

Sí. Primero revisamos su estado, los accesos disponibles y tus objetivos. Con esa información definimos qué se puede conservar, qué necesita cambiar y si conviene trabajar por etapas.

Un sitio web suele requerir de 3 a 5 semanas, según el alcance y la disponibilidad del contenido. Para sistemas y productos digitales, acordamos un calendario por etapas después de revisar los requisitos. Si cambia el alcance, revisamos contigo su efecto en los tiempos antes de continuar.

Sí. Estamos en Torreón y trabajamos de forma remota con empresas de México y Estados Unidos. Acordamos los canales de comunicación y las revisiones para que puedas seguir el avance de tu proyecto.

Cuando no reduce costo, tiempo o errores de forma medible. Para tareas poco frecuentes, reglas fijas o errores demasiado costosos, proponemos automatización convencional. Nuestro trabajo de IA entregado es un CRM conversacional en producción para una agencia automotriz.

Somos dos desarrolladores. Documentamos el proyecto desde el arranque y dejamos repositorio, infraestructura y traspaso técnico a nombre de tu empresa, según el alcance acordado. Así tu equipo u otro proveedor puede continuarlo sin depender de una sola persona.

Hablas directamente con quien desarrolla tu producto. Trabajamos con contrato, alcance definido, criterios de aceptación y entregables con fecha; las decisiones técnicas se revisan contigo sin intermediarios.

La inversión depende del alcance, las funciones, las integraciones y el soporte que necesite el proyecto. Después de la sesión inicial recibes una propuesta con alcance, calendario e inversión antes de comenzar.

Sí, emitimos factura (CFDI) por cada pago. La propuesta aclara impuestos, anticipo y pagos ligados a entregables; los proyectos de mayor alcance se dividen en más hitos.

Tuya, al 100%. Al finalizar y liquidar el proyecto, recibes el código fuente completo y todos los derechos sobre él. No dependes de nosotros para operar tu producto ni para llevarlo a otro equipo si en algún momento lo decides.

Sí. Firmamos un acuerdo de confidencialidad al iniciar la definición del proyecto, antes de que compartas información sensible.

Tú eliges: por defecto usamos infraestructura administrada en Norteamérica, con cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Podemos desplegar en México o en tu propia nube. Repositorio, dominio y cuentas quedan a nombre de tu empresa desde el primer día. La propuesta lista los proveedores de terceros para revisión antes de firmar. No contamos con certificaciones SOC 2 ni ISO 27001.

Antes de empezar, la propuesta define alcance, entregables y criterios de aceptación. Incluye rondas de revisión para ajustar antes del cierre, con cantidad y fechas acordadas según el alcance.

Sí: 90 días desde la entrada en producción. Corregimos sin costo los defectos de nuestro trabajo que se aparten de los criterios de aceptación firmados. No cubre funciones nuevas, cambios de alcance ni caídas de terceros; su atención se cotiza aparte.

Todos los proyectos incluyen soporte desde su entrada en producción, durante el periodo escrito en la propuesta. Después puedes contratar acompañamiento continuo para mantener y ampliar el producto.

Los incidentes críticos —producto caído o una función de negocio que no opera— se atienden en menos de 4 horas hábiles, con trabajo continuo hasta restablecer el servicio. Lo demás entra en el siguiente ciclo acordado. Atendemos de lunes a viernes, de 9 a 19 h CST (UTC−6). La cobertura nocturna o de fin de semana requiere un servicio con guardia contratado por separado.